アプリについて

Q

アプリを再インストールしたら、ログインができなくなりました。

A

利用端末の変更と、アプリの再インストールは【月2回まで】とさせていただいております。

制限回数を超えた場合は所定の手続きが必要となり、ご利用状況を確認させていたただきます。

下記の必要事項を記載の上、メールにてお問い合わせください。

==========
＜お客様情報＞
・氏名フルネーム（漢字/カナ）
・ご設定のニックネーム
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・都道府県
・端末の電話番号
・メールアドレス
・Eから始まるPlus member ID
・メールアドレス

＜詳細＞
・表示されたエラーメッセージ
・ご利用端末（iPhone/Android）
・端末の詳細（機種/OS/バージョン）
・機種変更の有無（ある場合は機種変更日をお知らせください）
==========

※ログイン認証エラーのページと、アプリ内【MY PAGE】をスクリーンショットしていただき、添付してください。
※添付は1MB（メガバイト）以下になるよう調整してください。

»アプリログイン不可のお問い合わせはこちら

「アプリについて」に関する他の質問

• Q
  「わだつみベーカリー」アプリはどこからインストールできますか？
• Q
  「わだつみベーカリー」アプリにログインできません。
• Q
  会員ですが、「会費決済後に本アプリからも有料コンテンツがご利用いただけます」というメッセージが表示されます。
• Q
  機種変更した場合、アプリは引き続き利用できますか？

Back