その他

Q

ファンクラブから届いた発送物に不良がありました。

A

ファンクラブの発送物に関して、不良がありました場合には、発送物の状態を確認した上で交換させていただきます。

不良個所がわかるように写真撮影をしていただき、写真をメールに添付の上、以下内容をご連絡ください。

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・Plus member ID

・ご登録のお名前（漢字/フリガナ）

・ご登録のお電話番号

・不良のあった発送物の名称（プレゼント、カレンダー等）

・不良のあった発送物の写真　

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※画像は複数枚添付いただきましても問題ございませんが、【1MB(メガバイト)以下】になるようにサイズ調整をお願いします。

※画像のサイズ調整などの方法は、ご利用の携帯会社・ショップへお尋ねください。

>>発送物不良交換のお問い合わせはこちら

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